Самат Галимов

В свежем релизе Gitlab теперь можно заводить почтовые адреса техподдержки, письма на которые автоматически создают issues. Все комментарии к ним отправляются баг-репортеру по почте.

Как же приятно видеть конкуренцию между этими тремя Github, Bitbucket и Gitlab - идеальная ситуация для рынка. Вот бы так во всех остальных областях. https://about.gitlab.com/2017/04/22/gitlab-9-1-released/#service-desk-eep

Стандартным решением для ящиков техподдержки, кажется, до сих пор является Zendesk. Мы в Медузе используем Google groups. Интересно, есть ли классные инструменты, не такие сложные как Zendesk и при этом более удобные, чем Google groups?